用户服务协议

版本更新日期：2024年【11】月【18】日

版本生效日期：2024年【11】月【18】日

"杏树林"指杏树林信息技术（北京）有限公司（以下简称为“杏树林”或“我们”），主营业地位于北京市东城区王府井大街88号银泰in88大厦 7 层E 区。杏树林平台（包括但不限于杏树林微信公众号、杏树林医生微信公众号、杏树林云病房微信小程序、云病房微信公众号）由杏树林经营，我们后续可能根据杏树林平台运营情况不断调整和更新实际服务提供主体。

我们的联系方式：

【电话 】4006869762

【邮箱 】support@xingshulin.com

子公司和关联公司：即杏树林的关联法律实体，指杏树林在设立或运营并控制的实体，包括直接或者间接控股的公司，参股或形成协议安排的公司，以下简称。

一、协议适用范围

1.1本《用户服务协议》约束杏树林和使用杏树林平台提供产品和服务等（包括但不限于杏树林微信公众号、杏树林医生微信公众号、杏树林云病房微信小程序、云病房微信公众号以及平台中“病历夹”、“病历夹(经典版)”、“医口袋”、“医学文献”的功能模块）的用户（以下代称“用户”或者“您”）。

1.2当您使用杏树林某一特定服务时，该服务可能会另有单独的服务协议（“单独服务协议”），且需要您对该等单独服务协议表示接受。前述单独服务协议应构成本协议不可分割的组成部分。您对单独服务协议的接受和同意，也视为您对本协议的理解和接受。

二、接受本协议

2.1为使用杏树林服务，您应当阅读并遵守本《用户服务协议》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制杏树林责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款，以及开通或使用某项服务的单独服务协议。其中，限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款以加粗形式提示您重点注意。如果您对本协议有任何疑问、意见或建议，可与杏树林客户服务部门联系，我们会给予您必要的帮助。

除非您已阅读并接受本协议所有条款的规定，否则请不要使用杏树林提供的任何服务。您在申请注册成为杏树林会员账户的过程中，根据提示可以选择表示“同意”《用户服务协议》按钮，当你点击“同意”按钮时即表示您已仔细阅读本协议，并同意接受本协议项下的所有条款；以及同意本协议利用互联网信息技术以数据电文形式订立并认可其效力。

2.2您应当具备中华人民共和国法律规定的，能够履行本协议的完全民事行为能力；具备有充分的权利和权限来同意和履行本条款，如您系未成年人，请停止使用本协议项下的杏树林平台产品或服务。本协议项下的杏树林平台产品或服务并不向未成年人开放。

三、杏树林提供的服务、及杏树林的权利和义务

3.1杏树林在世界范围内拥有子公司和关联公司。您理解并认可我们后续可能根据杏树林平台运营情况不断调整和更新实际服务提供主体。

3.2杏树林不断创新以向其用户提供最优体验。您知晓并同意杏树林可不经事先通知您而对服务的内容和形式进行变更。作为这种持续创新的一部分，您知晓并同意杏树林无须就前述变更事先通知您，该种变更包括停止（永久或暂时）向您或全体用户提供服务。

3.3您知晓并同意，杏树林有权对您的账户的注册信息以及账户活动进行检查，如果发现或合理怀疑注册信息或账户活动存在任何违法违规或违反本协议的情况，杏树林会向您发出关于账户的询问、要求改正的通知或直接作出限制或禁止您访问您的帐户的决定；如果杏树林限制或禁用对您的帐户的访问权，则您可能无法获得服务、您的帐户资料或包含在您帐户中的任何文件或其他内容也将无法被访问。

3.4您知晓并同意，尽管杏树林可能目前没有设置您可通过服务发送或接收的传输数量或用于提供任何服务的存储空间的上限，但杏树林可自行决定在任何时候设置上限。

3.5依据您使用杏树林服务的类型，您可能会在使用杏树林服务的过程中通过杏树林提供的技术或平台发布您的个人信息、与其他杏树林会员或第三方进行互动交流、分享您的相关信息、上传或发布相关文字、图片、声音或视频等内容。您应明白并确认杏树林仅仅是一个技术或服务平台的提供商，任何用户在杏树林自行发布或公开的所有其个人信息、医学观点、互动交流内容、分享的信息等等，不代表杏树林赞同相关内容、观点或证实用户发布内容或信息的真实性。同时，杏树林也不对任何内容的科学性作出任何保证。如果您因其他用户发布或公开的错误或遗漏导致任何损失或损害，杏树林并不对此承担任何责任。

3.6符合要求的某些杏树林会员账户可以选择通过上传其医师执业证等证件进行实名认证，成为实名认证医生。您知晓并认可，杏树林对任何医生的实名认证并不代表杏树林对实名认证医生发布的任何内容或作为作出保证或认同，因此，杏树林也没有业务对实名认证医生发布的内容或作为承担任何责任。

四、您的权利和义务

您理解并确认，您违反本第四条条款项下的义务导致任何第三方或者杏树林遭受损失或损害的，您应自行承担相关责任，杏树林不为您的违约行为承担任何责任。

4.1为获得某些服务，您可能会在服务的登记程序中或持续使用服务的过程中被要求提供个人信息（如工作单位或联系资料）。您确认提供的任何个人信息均是准确、正确和有效的。

4.2您同意仅出于本协议条款及允许的目的使用杏树林提供的服务。您在使用杏树林提供的服务中应承诺遵守中华人民共和国法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权利、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等。

4.3除通过杏树林提供的平台界面以外，您不得以其他途径、平台获得任何杏树林的服务，除非单独服务协议另有约定。

4.4您不应从事妨碍或者破坏杏树林平台服务（或与服务连接的服务器及网络）的任何活动。

4.5除非单独服务协议另有约定，否则您不得以任何目的复制、转售、出租、利用或采用其他手段获取或者向第三方提供杏树林平台的产品或服务。

4.6所有用户均不得利用杏树林提供的服务从事以下任一行为：

(A)发布、传送、传播、储存违反宪法所确定的基本原则的、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、以及其他任何含有法律法规禁止的内容；

(B)发布、传送、传播谣言，扰乱社会秩序、破坏社会稳定；

(C)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

(D)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

(E)发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等内容；

(F)恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；

(G)发布、传送、传播广告信息及垃圾信息；

(H)为商业目的收集或存储其他用户的个人信息，泄露、公开、非法传播或滥用他人个人信息或隐私；或

(I)其他法律法规禁止的行为。

如果您违反以上规定，有关行政机关或司法机关可能会对您采取处罚或其他制裁措施，并要求杏树林给予协助。

如果杏树林发现或收到其他用户举报您发布的信息违反以上规定，杏树林有权自行判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。同时，杏树林有权根据用户违规行为的性质，采取暂停或终止提供服务、限制或禁止用户对其会员帐户的访问权限、追究法律责任等措施。

如果您违反以上规定，并导致第三方遭受损害的，您应当独立承担责任；如果杏树林因您的违规行为遭受任何损失，您也当承担相应的赔偿责任。

4.7您通过杏树林提供的服务发布或分享的内容或信息（包括但不限于个人主页、文字、图片、声音、视频、图表、网页等），均由您自行承担责任。您能够通过杏树林发布或分享任何内容或信息，不代表杏树林赞同您的观点或证实您发布内容或信息的真实性。您应确保您发布或分享的内容或信息有合法来源（即相关内容或信息属于您所有或者您已经获得权利人的合法授权使用）。如果杏树林收到权利人通知或投诉，主张您发布或分享的内容侵犯其权利的，您应理解并同意杏树林有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施，而无需事先通知您或征求您同意。另外，您应理解并同意，如果您被他人投诉侵权或您投诉他人侵犯您的权利，杏树林有权自行决定是否将争议中相关当事人的联系方式、投诉内容等必要信息提供给其他争议方、相关行政部门或司法机关，以便及时解决具体侵权投诉。

4.8您理解并同意通过杏树林提供的服务中得到的任何信息、材料、意见、建议仅供参考以及仅为科学教育目的，并不构成任何专家意见、更不构成任何诊疗或医疗判断或替代您的专业判断。您对本服务的使用不创设任何医患关系。服务中的信息可能来自其他用户或不受杏树林控制的其他第三方。杏树林不对服务中获得的任何信息的准确性或完整性承担任何责任。您应自行承担使用服务过程中获得内容或信息的所有风险及发生的法律后果。

4.9作为我们服务的一部分，杏树林提供不同用户之间在云学院、病例协作、病例分享等功能中进行互动交流的服务。您应当遵守适用的论坛规则和专业人士守则。您理解杏树林不对任何用户在服务中使用云学院、病例协作、病例分享等功能中发布的信息的准确性、可靠性、保密性或安全性作任何保证。当您参与云学院、使用群聊、与专业人士互动等服务时，您应致力保护您的个人信息和/或您的患者个人信息的安全。在云学院讨论中或与其他专业人士互动时，您确保不会披露、公开、传输任何可识别至特定个人的个人信息，除非您已经获得该个人信息主体的明确书面同意。杏树林在服务中将提示您可以删除某些可识别特定个人信息的功能，杏树林鼓励您使用该等功能，但是杏树林并不能完全保证该等功能可以完全删除可识别特定个人的健康信息，您仍应负责并确保您不会在服务中披露、公开、传输相关可识别至特定个人的信息。

4.10您有权选择在任何时间停止使用服务，您停止使用服务时无需特别通知杏树林。如果您希望终止本协议关系，可通过下列方式完成：(a)在任何时候通知杏树林；或(b)在杏树林向您提供选择的情况下，关闭或注销您使用的所有服务的会员帐户。您的通知应书面发送至本条款起始之处规定的杏树林地址。

4.11【病历夹、病历夹(经典版)医生用户使用须知】如果您有意使用病历夹、病历夹(经典版)创建任何含有患者隐私的记录，您应获得患者的明示授权，同意在杏树林平台储存和记录该等信息；如果您需要通过病历夹、病历夹(经典版)导入或上传病例，您应获得储存和保管该等病例的医疗机构的明示同意，或者储存该等病例的个人信息主体的授权同意；您理解并确认，如果您未经授权披露或使用患者隐私或病例，将可能需要向相应患者或医疗机构承担法律责任，但是在任何情况下，杏树林不对前述未经授权行为承担任何法律责任。若未获得患者的明示授权、医疗机构的明示同意或者储存该等病例的主体的授权同意，我们建议您对上传至杏树林的含有患者隐私的记录进行脱敏处理，脱敏手段可参照附件1。您理解并同意，因您未对患者隐私记录进行脱敏而产生的后果，杏树林将不承担责任。

“病历夹”、“病历夹(经典版)”移动应用程序中的“病历协作”功能允许您授权其他用户查阅、访问和/或编辑您协作的病例；而“病历分享”功能可允许您仅授权其他用户查阅、访问您分享的病例；您可以通过我们服务功能的隐私设定或以其他方式来控制您的授权范围。对于您协作和/或分享的病例中所包含的任何信息的准确性、真实性和合法性，您应当负全部法律责任。若用户经您授权可通过病例协作接触该等病例，鉴于协作病例带有编辑功能，您应当确保该等授权协作用户也是有资格为该患者提供医疗服务的专业医护人员或者其它适格的特别授权人员；若用户经您授权可通过病例分享访问该等病例，您应当确保该用户仅能接触有限的病例信息且不得接触任何可识别患者身份的个人信息。您知悉并确认经授权使用病例协作或病例分享的用户可能会在您不知情的情况下进一步披露相应病例，而您可能仍需独立承担因此导致的侵犯隐私、不当披露或滥用病例等的法律后果。如果杏树林因您违反第4.12条款而需承担任何费用、责任或损失，您同意应就该等费用、责任或损失向杏树林做出补偿。

4.13【随访服务用户使用须知】您可以选择使用随访服务与有随访需求的患者进行互动交流，同时，您也可以选择通过“添加患者”来添加随访患者。您知悉并确认，您与随访患者之间开展的随访服务主要以咨询、医疗健康教育、患者教育、医疗关怀信息、慢性病管理为主，且该种随访服务不具有诊断治疗性质；您在跟患者进行互动交流时，您知悉患者可能会向您披露其病情信息以及其个人信息，作为专业人士对于患者主动向您披露的任何信息，您知悉并确认对患者的隐私有保密义务；您在随访服务中给予的指导、建议和回复仅代表您的个人观点，杏树林不对您的任何观点作任何保证。如果任何患者认为随访服务对其造成了损害，您知悉并确认患者可能会向您进行索赔，而杏树林不对您的赔偿责任承担任何连带责任；如果杏树林因患者对随访服务的投诉而需承担任何费用、责任或损失，则您特此同意应就该等费用、责任或损失向杏树林做出补偿。

4.14【医口袋、医学文献用户须知】在医口袋和医学文献平台上线的作品，已取得权利人的授权，您利用医口袋和医学文献下载指南、文献、图书，仅限于阅览、学习、研究等用途，不可用于其他商业目的，如有商业合作，请事先获得作者或著作权人的明示书面授权，并在授权范围内使用相关作品，否则产生的侵权责任，将由实施侵权的主体承担。

4.15【杏林币及杏林商城使用须知】杏林币（以下简称“积分”）为杏树林回馈用户的奖励，积分不与人民币双向兑换，不可转让、转赠，不附加任何利息。用户可以通过完成另行约定的劳务服务、签到、积分奖励活动等方式来获取积分，积分可以在杏树林病历夹、病历夹(经典版)或医口袋 App 的【杏林商城】中兑换各类商品、参与各种积分活动等，具体以兑换及活动页面展示为准。

用户获得的积分有效期为自获得当月起的2个自然年内，有效期内未使用的积分到期将在每年1月1日自动清零，不予补发。

兑换规则

用户参与兑换需为通过实名认证的杏树林注册用户，且账户状态为正常或未被封禁。如用户的杏树林账号绑定的手机号为港/澳/台/国外手机号或者实名认证身份为港/澳/台/外籍身份，则可能无法参与兑换。

用户日常兑换商品时，系统将自动优先使用即将过期的积分。

用户可使用积分在相应页面兑换商品，由于商品类型不同，相应的兑换要求、兑换比例、使用规则等详情具体以商品详情页面以及【杏林商城兑换须知】展示为准。

请用户理解，由于受限于商品库存数量，我们的商品兑完即止，先兑先得。

商品兑换成功后，用户可通过【App首页-我的Tab-杏林商城-订单】查看所兑换的商品详情。用户在兑换/付费购买实物商品时，可根据提示在指定页面填写收货信息，请及时查看并填写正确有效的收货信息，具体以商品提供方的页面表述为准。兑换商品中涉及的商品销售及相关服务，由商品及相关服务信息页面所示商家向用户提供，并由其对质量、服务等承担责任。

其他说明

如用户存在违规刷积分行为，我们有权取消用户获得积分的资格，已领取的积分将被扣回。

为了进一步改善用户体验，我们将不时更新积分服务的内容，积分规则也可能会随之更新，我们会以公告、客户端通知、短信或弹窗等方式（统称“通知”）就更新内容向您进行告知，更新内容将在前述通知指定日期开始生效。若您不同意更新后内容，您有权停止使用相关服务；双方协商一致的，也可另行变更相关服务对应内容。您也可以随时在本页面查阅积分规则的最新版本。

本积分活动主办方为杏树林信息技术（北京）有限公司，活动组织、规则设置、相关活动宣传等均由杏树林信息技术（北京）有限公司组织并实际开展。如对本活动有疑问的，用户可通过在线客服进行咨询，客服工作时间9:00-18:00。

本积分活动奖励由杏树林及子公司和关联公司出资提供。若用户获得的奖励依法须预扣预缴相应税款，该公司将根据税务法律法规要求向税务机关提供必要的税务申报信息(包括用户的身份信息、奖励金额等税务机关要求的信息)，并由该公司依法为用户完成相应税款的代扣代缴、预扣预缴。

为了保障更多用户的权益，主办方会采取必要的风险防控措施保障活动的安全稳定运营。

用户曾经存在、出现或经主办方合理怀疑存在违背诚实信用原则的行为，用户将可能面临无法获取/使用积分、仅可获取/使用部分积分的情况，必要时将追究用户的法律责任，包括但不限于以下行为：通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式参与活动或获得积分的，如通过与其他用户、商家串通或利用机器等方式进行作弊、刷取积分等扰乱活动秩序的行为。

为保证积分活动有序进行，如本积分活动的参与方涉嫌存在违法违规行为（例如：洗钱、作弊、套现、侵犯他人合法权益、发布违法违规内容等）或存在买卖活动相关权益行为，活动主办方有权取消参与方的活动参与资格，删除违法违规内容、收回参与方从活动主办方获得的积分（如有）等处置措施。

杏林商城或积分活动开展期间，如出现不可抗力等情况，例如发生自然灾害事件、遭受网络攻击或电信故障、停机维护、疫情、活动受法律法规、监管机构要求或政策指令需要停止举办或调整, 活动主办方单方暂停、中止或终止提供服务的, 可免于承担责任。

在中国法律法规和监管政策许可的范围内，杏树林保留根据业务需要修改本规则（包括但不限于参加资格、累积和使用规则、礼品及兑换标准等）的权利，并经相关途径(如官方网站等)公告期满后生效；用户有权在公告期内自行选择是否继续使用杏林商城及相关服务，如果用户不接受修改的，应在杏树林公告期满前申请变更或终止相关服务；如果用户未在公告期内申请变更或终止相关服务的，即视为用户同意接受并遵守修改后的规则，变更后的内容对用户产生法律约束力，若用户不执行变更后的内容，杏树林有权选择终止本服务。

免责事由

用户知悉并同意，发生下列情形时，杏树林免于承担可能导致的用户的任何损害赔偿责任，包括但不限于财产、收益、数据等资料方面的损失或其他无形损失：

您未妥善保管您的账号，包括但不限于您将账号或密码告知他人或未保管好自己的密码或与他人共享帐号或任何其他非杏树林的过错，导致您的财产损失；

您向杏树林提供错误、不完整、不实信息等，造成不能使用或无法正常使用服务；

您未按照本协议或杏树林不时公布的任何规则进行操作；

您绑定的第三方机构账户的原因导致的损失或责任，包括您使用未经认证的第三方账户或使用非您本人的第三方账户，您的第三方账户被冻结、查封等；

因用户个人故意或重大过失，或本协议之外的第三方所造成的用户财产损失。

如因系统维护或升级的需要而需暂停杏林商城或兑换服务，杏树林将尽可能事先进行通告。对于兑换服务的中断或终止而造成的任何损失，杏树林在法律规定范围内承担责任。

您在使用我们所提供的服务时，如遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害，除法律有明确规定外，我们不承担任何责任。

五、您的密码和帐户安全

5.1经注册成功，您将会成为杏树林会员，并可凭借您注册时提供的手机号码或者邮箱以及密码进行账户登录。您同意并理解您有责任妥善保管您的帐户和密码。当您帐户使用完毕后，应选择安全退出。

5.2您同意将独立就在您帐户下的所有活动对杏树林负责。

5.3因您保管不善可能导致账户或密码遭受他人非法使用，您同意自行承担相关责任。如果您得知任何对您的密码或您的帐户的任何未经授权的使用，请立即通知杏树林。

六、隐私保护

6.1保护用户隐私是杏树林应遵守的一项基本原则。杏树林将按照本协议及《隐私政策》的规定收集、储存、使用和分享您的个人信息。本协议对个人信息保护规定的内容与《隐私政策》有相冲突的，及本协议对个人信息的保护未作明确规定的，均应以《隐私政策》的内容为准。

6.2您在申请注册成为杏树林会员账户的过程中，杏树林会要求您提供个人信息。如果您不提供相关信息，或者您提供的信息不完整，您可能无法使用本服务或在使用服务的过程中受到限制。一般情况下，您可以随时修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如账号投诉服务）的考虑，您可能无法及时修改注册时提供的初始注册信息。

6.3杏树林有义务对您的个人信息进行保密。未经您单独同意，杏树林不会将您的可识别特定个人的信息转让或者披露给任何非关联的第三方，但法律法规另有规定或向您提供服务所必需的情况除外。

七、服务过程中的内容声明

7.1您理解，作为杏树林提供服务的一部分或您使用服务中通过杏树林得到的所有内容和信息（如数据文件、书面文本、电脑软件、音乐、音像文件或其他声音、图片、录像或其他图像），均受著作权、商标或其他适用的法律保护（所有该等信息下称"内容"）。这些内容的版权归原文作者和/或杏树林所有（视情况而定）。任何用户需要转载该等内容，必须获得原文作者或杏树林的明确授权。

7.2所有用户需注意，未经相关权利人同意，在服务过程中无论以何种方式展示给您的内容（包括但不限于服务中的广告及服务中的赞助内容），均不得在任何媒体直接或间接发布/传播、不得修改、复制、发行、出租、翻译、改编、以及不得被用于任何商业目的。您对前述内容的任何使用应仅限于个人学习或研究等非商业用途。

7.3杏树林保留从任何服务中筛选、审阅、标明、过滤、修订、拒绝或删除全部或部分内容的权利（但无义务这样做）。

7.4您同意独自就您在使用服务时创作、发布、传播、分享或展示的任何内容以及您做出该等行为的后果（包括原文作者或杏树林可能遭受的任何损失或损害）独立承担责任（杏树林不对您或任何第三方承担责任）。

八、知识产权声明

8.1杏树林（或杏树林的许可方）对在本服务中提供的内容拥有一切法定权利、所有权和利益，包括存在于服务中的任何知识产权（无论该等权利是否已经登记，也不论该等权利存在何处）。除非另有特别声明，杏树林提供的软件的著作权和其他知识产权归杏树林所有。

8.2除非您与杏树林另有书面协议，您无权根据本协议任何条款的规定使用杏树林任何商号、商标、服务标记、标识、域名及其他显著品牌特征。

8.3您同意不得删除、掩藏或改动服务所附随的或包含的任何专有权利声明（包括著作权和商标声明）

九、基于杏树林软件提供的服务

9.1您可能需要下载杏树林提供的软件（包括但不限于“病历夹”、“病历夹(经典版)”、“医口袋”、“医学文献”，以下统称“软件”）使用服务，对于这些软件，杏树林给予您一项个人的、全球的、不可转让及非排他性的许可。此项许可仅限于使您可以根据本协议允许的方式使用和享用杏树林提供的服务。

9.2针对不同的终端设备，杏树林开发了不同的软件版本，您应当选择与所安装终端设备相匹配的软件版本下载并进行安装。您可以直接从杏树林的网站上获取软件，也可以从杏树林授权的第三方获取。如果您从未经杏树林授权的第三方获取软件或与软件名称相同的安装程序，杏树林无法保证该软件能否正常使用，并对因此给您造成的损失概不负责。为提供更加优质、安全的服务，杏树林可能会推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。

为了改进、增强和保证服务的安全性以及提高服务的质量，杏树林会不时对软件进行更新。您应该将相关软件更新到最新版本，否则您可能无法享用杏树林提供的服务。

9.3除非法律允许或经杏树林书面同意，您在使用软件过程中不得从事下列行为：

(A)对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交换数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行拷贝、修改、增加、删除或创作衍生作品；

(B)对软件进行反向工程、反编译、反汇编或者以其他方式提取软件的源代码；

(C)转让您对软件的使用权（或授予该使用权的分许可）、在您对软件的使用权上设置担保权益或以其他方式部分转让您对软件的使用权；

(D)删除软件及其副本上关于著作权的信息；

(E)对杏树林拥有知识产权的内容进行商业目的使用、出租、复制、修改、发行、转载、汇编、翻译、发表、出版、建立镜像站点等；

(F)通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删除、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否出于商业目的；

(G)通过非杏树林开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登陆或者使用杏树林软件及服务，或制作、发布、传播非杏树林开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；

(H)自行或者授权他人、第三方软件对杏树林软件及其组件、模块、数据进行干扰。

十、您授予杏树林的特定有限许可

10.1如第八条所述，您应确保您发布或分享的内容或信息有合法来源（即相关内容或信息属于您所有或者您已经获得权利人的合法授权使用）；同时，由于杏树林信赖您拥有发布或分享内容的权利且为了更好地向您和其他用户提供服务，杏树林也需要您授予杏树林处理相关内容的特定有限许可。一旦选择通过服务发布或分享内容，您同意给予杏树林一项永久性的、不可撤销的、全球的、免许可费的及非排他性的许可，以允许杏树林在有限范围和目的之内复制、改编、修改、翻译、发布、公开实施、公开展示及分发、展览、在信息网络传播、储存您在服务上或通过服务提交、张贴或展示的任何内容。

10.2您同意，允许杏树林将该等内容提供给子公司和关联公司，以及与杏树林有联合提供服务的其他公司、组织或个人，并可在提供联合服务时使用该内容。

10.3您同意，杏树林向用户提供服务时，可视情况(a)在不同的公共网络和不同的媒体传送或分发您的内容；(b)为技术目的，对您的内容作出必要的变更以使其符合、适应连接网络、装置、服务或介质的技术要求。

10.4杏树林同意并确认，其不在本条款项下获得您（或您的许可方）在服务过程中或通过服务提交、张贴、传输或展示的任何内容的任何权利、所有权或利益，包括该内容中存在的任何知识产权（无论该等权利是否已经登记，亦不论该等权利存在何处）。除非您与杏树林另有书面协议，您（或您的许可方）作为知识产权所有人应负责维护该等权利，杏树林无义务代您（或您的许可方）维权。

十一、服务的变更、中断、终止

11.1杏树林可能不时会对服务的内容和方式进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。

11.2发生下列任一情况时，杏树林有权不向您事先通知或说明而中断或终止向您提供服务：

(A)您违反了本协议的任何规定（或您的行为方式明确显示您不打算或不能遵守本协议规定）；或

(B)法律要求杏树林这样做（例如：向您提供服务不合法或变得不合法）；或

(C)与杏树林联合提供服务的合作伙伴已终止与杏树林的关系或停止向您提供服务；或

(D)杏树林不再继续向您居住或使用服务所在地提供服务；或

(E)杏树林认为，杏树林向您提供服务不再具有商业可行性；或

(F)实名认证医生用户提供的个人资料不真实、或与注册时提供的登记信息不一致又未能提供合理证明；或

(G)出于安全的原因或其他必要的情形。

11.3服务终止时，您和杏树林已经享受或承担的（或在本协议条款有效期间已经产生的）所有法定权利、义务和责任不受该终止的影响，第八条、第十八条的规定应无限期地适用于该等权利、义务和责任。

11.4您理解并同意，如果杏树林发生合并、分立、收购、资产转让时，杏树林可向第三方转让本服务下相关资产；杏树林也可在单方通知您后，将本协议下部分或全部服务转交至第三方运营或履行。具体受让主体以杏树林通知为准。

11.5您有责任自行备份您在使用杏树林服务中属于您所有的数据和信息。如果您的服务被终止，杏树林可以从其服务器上永久地删除您的数据和信息，但法律法规另有规定的除外。服务终止后，杏树林无义务向您返还数据。

十二、不包括其他保证

12.1杏树林在本协议中就您所受损失和损害所作出的限制或排除约定，仅在不违反适用法律的情况下有效。该损失或损害可能是因为疏忽、违约、违反暗含条款所引起，也可能属于附带或后果性损害。

12.2您理解并同意，将独立承担使用服务的风险并接受服务按"现状"和"原样"的方式提供。

12.3杏树林、其子公司和关联公司及其许可人，就以下各项不作出任何陈述或保证：

(A)您对服务的使用将符合您的需求；

(B)您可持续、及时、安全或没有错误地使用服务；

(C)由于您使用服务而获得的任何信息将是准确的或可靠的；

(D)作为服务的一部分向您提供的任何软件的运行或功能中的缺陷将被纠正。

12.4通过使用服务而下载或以其他方式获得的任何材料应由您自行作出判断并承担风险，由于下载任何该等材料而导致对电脑系统或其他装置的损害或数据的丢失您应独立负责。

12.5您从杏树林获得、或在服务过程中获得的任何建议或信息（无论口头还是书面的）均不构成任何保证。

12.6除本条款有明确规定外，杏树林不作出任何保证或条件（无论明示还是默示的），包括但不限于适销性、适合特定目的及不侵权的默示保证和条件。

十三、责任限制

13.1在遵守上文第十二条全部规定的前提下，您理解并同意，杏树林、其子公司、关联公司及其许可人不就以下事项对您承担责任：

(A)任何您所遭受的直接、间接、附带、特殊、后果性或惩罚性的损害。包括但不限于任何利润损失（无论是直接还是间接发生）、任何商誉或业务声誉损失、任何数据丢失、替代物品或服务的购买费用或其他无形损失；

(B)您可能产生的任何损失或损害，包括但不限于由下列原因导致的损失或损害：

(I)您信任任何广告的完整性、准确性或其存在的事实，或您与服务过程中任何广告商或赞助人之间的任何关系或交易；

(II)杏树林对服务可能做出的变更，或永久或暂时停止提供服务（或服务中的任何功能）；

(III)对通过您使用服务而维持或传输的任何内容及其他通信数据的删除、毁坏或未能将其储存；

(IV)您未向杏树林提供准确的帐户信息；

(V)您未对您的密码或帐户资料保持安全及保密；

(VI)因基础电信运营商的移动通信网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、黑客攻击、计算机病毒、您的移动通讯设备被盗用等非杏树林技术能力范围内的事由以及不可抗力造成的服务中断导致您无法/延迟接收杏树林的服务。

13.2本协议第13.1条的责任限制不以杏树林明确或可能知悉任何损失出现为前提。

十四、杏树林关于著作权侵权的相关政策

14.1所有用户请注意，如果您认为杏树林提供的服务过程中存在侵犯著作权或其他违法违规信息的行为，您可以根据杏树林要求的举报或投诉证明材料向杏树林进行举报或投诉。如果您对杏树林的处理结果有异议的，您可以通过向杏树林进行申诉。

十五、广告

15.1您同意杏树林可以在提供服务的过程中自行或由第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息（包括商业和非商业信息）（以下统称为“广告“），具体的方式、模式和范围可随时变更而毋需提前通知您。

15.2您同意授权杏树林通过短信或者邮件向您发送广告信息。如果您不需要继续接收该类广告信息，您有权选择取消订阅。

15.3作为杏树林授权您访问和使用服务的对价，您同意杏树林可以在服务上加载该等广告；同时杏树林会以显著的方式向您提供关闭或退出广告信息的功能标识。

15.4您理解并同意，杏树林对服务过程中出现的第三方广告内容之准确性、真实性、安全性和完整性等不承担任何责任；您欲进行交易或其他行为时，应谨慎判断这些内容的准确性、真实性、完整性和安全性（包括登陆或下载第三方链接是否会感染电脑病毒），并采取谨慎的预防措施。您因信赖广告信息进行的交易或因前述广告内容而遭受损失或损害，杏树林不承担任何法律责任。

十六、第三方提供的内容或服务

16.1服务可能包含对第三方所有的网站、网站内容或应用程序的超级链接。

16.2您理解并同意，杏树林无法保证第三方站点的资源或链接的真实性、完整性、有效性；杏树林也不因任何第三方站点资源和（或）链接承担任何责任，杏树林不为您通过第三方站点的资源和（或）链接与第三方达成的任何交易、互动、纠纷或者损害等负责。

16.3您在使用杏树林服务过程中使用第三方提供的产品或服务时，同时遵守本协议及第三方的用户协议。

十七、本协议的变更

17.1您使用杏树林的服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。杏树林有权在必要时修订本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。

17.2本协议条款变更后，如果您继续使用杏树林提供的服务，即视为您已接受修订后的协议。如果您不接受修订后的协议，应当停止使用杏树林提供的服务。

17.3 本协议更新版本一经正式发布，我们将以适当的方式（包括但不限于弹窗、邮件、站内信、网站公告等）提醒您更新的内容，以便您及时了解本协议的最新版本。

十八、其他条款

18.1您在使用服务过程中可能使用第三方提供的某项服务或下载一个第三方提供的软件，或购买第三方提供的商品。您对第三方服务、软件或商品的使用受限于您和相关第三方的单独协议。在此情况下，本协议条款不影响您和这些第三方的法律关系。

18.2本协议构成您和杏树林之间关于您使用服务的全部法律协议，并完全取代您和杏树林先前就服务达成的任何协议。若杏树林与您订立任何单独服务协议，该单独服务协议优先适用。

18.3您同意，如果杏树林未行使或未强制执行包含在本协议条款中的或依适用法律得主张的任何约定或法定权利或救济手段，不应视为弃权，杏树林可随时主张权利或救济手段。

18.4本协议的部分无效或不可执行，不影响其余条款的效力及对双方的约束力。

18.5您理解并同意，杏树林公司集团的每一成员均为本协议的第三方受益人，该等其他公司应有权直接强制执行和主张本协议下杏树林的权利和利益。任何第三方无权利主张其为本协议的第三方受益人。

18.6本协议的成立、生效、履行、解释以及纠纷解决，受中国法律管辖，但排除其冲突法规定。若您和杏树林之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您与杏树林均同意将纠纷或争议提交给杏树林所在地有管辖权的中国法院管辖。尽管有上述规定，您同意杏树林保留向任一司法管辖区请求禁令救济（或同等类型的紧急法定救济）的权利。

附件1 脱敏指南

关于您上传病历夹的含有患者隐私的记录，您可参照以下指南进行去标识化工作：

1.对于病例进行去标识化处理，保护患者隐私与信息安全。开启病例去标识化后，可选择对患者的姓名、年龄、性别、手机号、身份证、电话号码、住址、家庭成员、职业等标识信息进行去标识化。

2.宜去除个人属性数据中可唯一识别到个人信息或披露后会给个人造成重大影响的信息，例如：姓名；身份证；电话号码、传真、电子邮件；医疗保险号、病历档案号、账户、照片等。

3.个人属性数据中可间接关联到个人的信息，宜进行泛化、转换、时间偏移处理等处理，例如：

（1）对年龄进行泛化处理，例如给出一个年龄范围。例如：38岁可以转换成30-40岁，确保同区域内满足相同年龄条件的人数在2万人以上。1

（2）生日及其他所有日期信息进行泛化，例如：入院时间、出院时间，只能具体到年，或者进行时间漂移处理，如：初诊日期 2018-01-01+随机偏移量100=问诊日期：2018-04-11，复诊日期2018-04-01+随机偏移量100=复诊日期：2018-07-10，复诊日期-初诊日期=90天。

（3）对住院日期进行转换，用其与其他日期运算得到结果来替换等。

4.宜删除医护人员姓名以及其他身份标识信息。

5.对需要追溯到患者的情况，宜建立患者代码索引。

6.去标识化过程中使用的各种参数配置，例如时间偏移范围、患者代码索引、各种个人代码生成规则等宜严格保密。

1 例如：——年龄≤89或者＞89，——年龄区间＜25，25-29，30-34，…，85-89，＞89；注：＞89不能再继续细分。

相关标识符类别及去标识化方法可参考表1

表 1 去标识化示例